研究 · 阅读活动
苏春娇：以阅读之名·赴时代之约——关于全民阅读当下与未来的思考
发布时间：
2026-04-29 11:00
作者：
苏春娇
来源：
过去几年，图书行业发生了一些深刻的变化。读者不再满足于“买到一本书”，而是期待“获得一次有质量的阅读体验”。阅读场景在延伸，从书房到地铁，从乡村到云端；阅读方式在丰富，纸电融合、AI伴读、听书成为新常态。
京东图书凭借强大的供应链优势，已成为广大读者最主要的阅读平台。截止到2025年，京东图书累积用户已超2亿人次，这一庞大的用户群体为平台带来了巨大的活力与潜力。京东图书的用户平均每年购买图书3次，读者在京东全年购买的书连起来足以绕地球2圈，这不仅体现了京东图书的吸引力，也反映了用户对高质量阅读体验的持续追求。无论从用户规模、图书种类还是销售数据来看，京东平台无疑是当下最主要的阅读平台。
【内容为王：共建可持续行业生态】
在当今这个信息爆炸、流量为王的时代，图书行业同样面临着前所未有的挑战与机遇。然而，我们深刻认识到，单纯依赖流量的商业模式，通过过度营销和低价倾销来吸引用户，不仅难以持续，也不利于行业的健康发展。这种模式不仅会损害出版商和作者的利益，长远来看，还会影响读者的阅读体验，降低图书的文化价值。
因此，京东图书坚持走一条与众不同的道路。我们认为，未来的图书行业应该更加注重内容的质量与深度，注重用户体验的提升，以及文化价值的传播。经过对用户的持续洞察，用户在夜间8-11点对图书品类涌现潮汐性需求，这一现象体现了现代人忙碌工作生活之余，在夜间时段对心灵疗愈与自我提升的诉求。京东图书于2026年正式启动夜间IP 「星光书市」——每晚20:00-24:00，以“直播伴读+阅读补贴”双引擎，立足夜读场景，解决现代人“没时间选书、读不深、难坚持”的真实痛点。星光书市不是一个促销场，而是一个有温度、有专业度、每晚准时陪伴的“线上读书搭子”，激发培养读者对阅读的浓厚兴趣。
而随着科技的发展，基于长期的技术积累，我们尝试将AI能力应用于阅读场景——让读者在数字阅读中获得更智能的陪伴，让纸质书与电子书形成更好的互补。2026年1月22日起，我们向行业免费开放“JoyAI读书助手”和“JoyInside智能伴读”两大AI工具；京东读书APP覆盖超60万册数字内容资源，通过TTS语音朗读、AIGC内容导览等技术，为读者降低阅读门槛。
京东图书积极探索跨界合作，旨在将阅读融入日常生活的方方面面，打造全新的阅读体验。例如，我们与星巴克合作，共同打造了“千家图书角”，在星巴克的门店内设置阅读角，为顾客提供舒适的阅读环境，享受咖啡与书籍的双重乐趣。此外，我们还与七鲜咖啡、七鲜小厨等品牌联合推出了“书+X”的跨界营销活动，通过将阅读与美食、咖啡等生活场景相结合，创造出独特的“书+咖啡”、“书+美食”等阅读体验，让阅读成为人们日常生活中不可或缺的一部分。这些创新举措不仅丰富了用户的阅读体验，也为推动全民阅读、提升国民文化素质贡献了力量。通过不断探索与创新，京东图书致力于让阅读成为一种生活方式，融入每个人的日常生活。
【政企合作：拓展阅读边界，服务多元群体】
京东图书在政企渠道方面也取得了显著成效，通过精准的市场定位和多元化的服务，成功触达并服务了多个特定用户群体，进一步推动了全民阅读的普及。
例如，针对银发群体这一特殊群体，京东图书提供了丰富的健康养生、历史文化等方面的图书，老年用户同比增长22%。同时，大学生用户群体也是京东图书的重要服务对象，通过与各大高校合作，推出专业书籍、考研资料等，满足了超3000万名大学生的学习需求，成为他们备考、学习的重要伙伴。此外，京东图书还积极拓展西部地区、偏远地区的市场，通过优惠政策和物流配送的改善，惠及云贵川、陕甘宁、新疆、内蒙古、西藏、青海等偏远地区近1000万名用户。江西地区的用户群体也得到了京东图书的特别关注，通过举办线上线下读书活动，推广地方文化，吸引了近百万名江西读者参与，极大地促进了当地的阅读氛围。
在政企合作方面，京东图书为政府机关、企事业单位提供了定制化的图书采购服务，已服务超过800万家政企客户，图书采购已成为企业综合采购的重要组成部分，成为政企文化建设的重要支持力量。这些举措不仅拓展了京东图书的服务边界，也为不同群体提供了更加丰富、便捷的阅读体验，推动了全民阅读的深入发展。
【阅读推广成果：作家活动、创新与公益】
书香流动，生生不息。全民阅读的推进，离不开行业上下的共同努力。京东图书在阅读推广方面页取得了显著成效。近一年，京东图书落地100+场签售，合作覆盖200多位作家，与刘震云、刘慈欣、苏童、梁晓声、吴晓波、罗振宇等超头部作家进行深度访谈，融合直播+短视频双轮驱动。
通过一系列精心策划的活动，不仅丰富了用户的阅读体验，也进一步推动了全民阅读的普及。1月7日召开“2026京东图书合作伙伴大会”，汇聚数百家出版机构，明确提出从“各自为战”转向“协同发力”，启动“领阅计划”。我们深刻洞察到，读者需要的不仅是一本书，更是一种有陪伴感的阅读体验。同时，我们推出了全民阅读补贴优惠券，通过优惠补贴，京东图书希望为更多读者降低阅读成本，让更多读者能够轻松拥有心仪好书；在行业展会上，通过消费者打卡赠礼，把逛展变成探索之旅，让读者在互动中发现好书。在江西，我们也在探索如何结合本地文化特色，让阅读融入更多生活场景。
我们也同样关注革命老区、边远地区、乡村儿童的阅读需求。物流基础设施的完善，为图书配送创造了条件。在这一点上，京东图书依托京东集团覆盖全国的物流网络，让每一本书跨越山海、穿越城乡，准时抵达每一位读者手中。
除此之外，我们也参与了多个公益项目，京东图书联合《星光传递》计划全年捐赠100个图书角，通过“公益同款”书单，牵引商家共建物资募捐体系，也引起了多家媒体的关注和报道。今年1月，在陕西“星光与书香”全民阅读公益助残活动中，京东图书作为“爱心企业联盟共建单位”捐赠了价值近10万元京东读书专业版阅读权益，让视障读者也能平等地“听见”书中的世界。在江西这样的革命老区，我们也在探索如何让优质图书触达更多孩子。更重要的是，我们联合公益组织、出版社、学校，共同为山区儿童挑选适合的书单——低年级的绘本、中年级的科普、高年级的文学经典。捐赠之后，这份书单向全社会发布，希望带动更多力量加入这个行列。我们相信，全民阅读不是一家企业的责任，而是整个社会共同的事业。
【坚定承诺：全力支持全民阅读，共建出版行业美好未来】
2026年是长征胜利90周年。当年红军从江西出发，走向胜利；今天，全民阅读也是一场长征——从城市到乡村，从少年到长者，从纸质到数字，一个都不能少。在这场长征中，没有旁观者，只有同行人。让我们携手，用技术让阅读更普惠，用公益让阅读更温暖，用共创让阅读更可持续。让每一本书都被看见，让每一份阅读都有回响。
京东图书将继续秉持初心，全力推进全民阅读推广工作，共建出版行业美好未来。我们将不断创新服务模式，优化用户体验，拓展阅读边界，确保每一位用户都能享受到高质量的阅读服务。同时，我们也将加大对偏远地区、特殊群体的关注与支持，通过公益项目和文化活动，推动阅读资源的均衡分配，让阅读的阳光照亮每一个角落。让我们共同努力，为实现全民阅读的美好愿景而不懈奋斗。
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